Envíos y Retiros

Ofrecemos entregas a domicilio a la dirección del cliente. El tiempo de entrega se le notificará mediante correo electrónico luego de ser confirmada y enviada la orden.

Zonas de envío

  • Santo Domingo
  • Interior de la República Dominicana
  • USA
  • Europa

El envío en la zona de Santo Domingo es gratuito.

Los envíos al interior de la República Dominicana menores a RD$5,000 pesos 0 USD$100 dólares tendrán un costo adicional de envío de RD$300 pesos o USD$5 dólares que lo podrá visualizar antes del pago.
Los envíos a USA y Europa tendrán cargos adicionales de envío, solicitar cotización antes de pagar.

El cliente debe presentar su cédula de identidad que coincida con la orden siendo entregada y firmar el documento indicado al momento de entrega para confirmación de la misma. El cliente debe notificarnos si la compra será recibida por otra persona, esta persona debe tener a mano la cédula de identidad del cliente para poder recibir la compra.

Si el cliente desea realizar un cambio o devolución puede hacerlo físicamente en nuestras oficinas o solicitar una recogida en la misma dirección de entrega notificándonos vía correo electrónico (info.capriana@gmail.com) o vía telefónica 809-508-5919

Retiros

La compra realizada en capriana.com.do también puede ser retirada en una de nuestros almacenes en horarios laborables. Esta opción puede ser elegida al momento del Checkout. El cliente será notificado vía correo electrónico cuando su compra esté disponible para retirar. Al presentarse en nuestros almacenes, debe presentar su cédula de identidad así como la orden de compra al igual que la tarjeta de crédito utilizada para el pago si este fuese el caso.